سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في معهد إيتون
نلتزم نحن معهد إيتون “Eton Institute FZ-LLC” بحماية خصوصيتك واحترامها. هذا الموقع الإلكتروني etoninstitute.com مملوك ومُدار من قبل Eton Institute معهد إيتون.
بيانات الشركة
“المقر الرئيسي:
المبنى رقم ٣ – مجمع دبي للمعرفة – دبي
صندوق بريد ٥٠٢٤٤٩”
“سياسة الخصوصية لدينا توضح المعلومات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمع هذه المعلومات عن الأشخاص الذين يزورون موقعنا، وكيفية استخدامها والظروف التي بموجبها سنكشف عنها للآخرين. كما توفر تفاصيل حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إليها.
”
سياسة القبول
عندما تقوم بالحجز نيابة عن شخص آخر، فإنك تتعهد وتضمن أن العميل الذي تم توفير بياناته الخاصة قد أذن بالكشف عنها إلى معهد إيتون، وأنه قد تم إبلاغه بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه وقام بالموافقة عليها.
جمع البيانات
“أثناء استخدامك لموقعنا، يتم جمع بعض المعلومات غير الشخصية مثل نوع المتصفح واللغة المفضلة والموقع الجغرافي وعناوين IP. قد يكون هذا عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط. (راجع “”سياسة ملفات تعريف الارتباط”” أدناه).
نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عندما تقوم بملء استمارة التسجيل شخصياً.
نقوم بجمع المعلومات التالية عندما تقوم بالتسجيل أو إرسال استفسار على موقعنا الإلكتروني أو ملء نموذج التسجيل الورقي – الاسم الأول، والاسم الأخير، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، والمدينة التي ترغب في الدراسة فيها، واسم شركتك (إن أمكن).
إذا قمت بالتسجيل في امتحان موحد (مثل IELTS أو Cambridge English أو DELE)، فستكون المعلومات التالية مطلوبة – الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والجنس وتاريخ الميلاد ونسخة من جواز سفرك أو هوية الإمارات.
إذا قمت بالتسجيل في دورة CELTA، فستكون المعلومات التالية مطلوبة – الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والجنسية وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد.

إذا قمت بشراء منتج، فلن نحتفظ ببيانات بطاقتك، بل يتم جمعها بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية، والمتخصصة في التقاط ومعالجة معاملات البطاقات البنكية بشكل آمن عبر الإنترنت.”
كيفية استخدام البيانات الشخصية
“لاستيفاء وإنجاز الاتفاقات المبرمة بيننا وبينك، بما في ذلك حجز دورتك أو حجز امتحان، وتأكيد جدولك الزمني، والاتصال بك إذا كانت هناك تغييرات في جدول الدورة التدريبية، والرد على استفساراتك أو طلباتك،
ولإبقائك على اطلاع دائم بمنتجاتنا وخدماتنا والعروض الخاصة والفعاليات. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المنصات في أي وقت بالضغط هنا.
لإخطارك بالتغييرات أو التحديثات التي تطرأ على معهد إيتون والمنتجات والخدمات الأخرى،
من أجل إجراء استبيانات للعملاء من أجل الحصول على الآراء والاقتراحات حول جودة منتجاتنا وخدماتنا وطرق تحسينها.
للسماح لك بالمشاركة في أي عروض ترويجية وجوائز ومسابقات قمت بالمشاركة فيها.
للتسويق المباشر وتخصيص المحتوى والإعلانات التي تشاهدها، قد يتضمن ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر “”سياسة ملفات تعريف الارتباط”” أدناه) وتخصيص اتصالاتنا معك بناء على المعلومات التي قدمتها.
الامتثال لالتزاماتنا القانونية والأغراض الإدارية بما في ذلك المحاسبة والفواتير والتدقيق والجودة.”
الاحتفاظ بالبيانات
“سيحتفظ معهد إيتون ببيانات العملاء طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، أو الأغراض القانونية أو التجارية لمعهد إيتون، أو وفقاً لما تقتضيه القوانين ذات الصلة.

نحتفظ أيضاً بمعلوماتك لجعل تفاعلاتك المستقبلية معنا مريحة ولتخصيص الاتصال والمنتجات والخدمات المقدمة لك.”
تحديث البيانات الشخصية
دقة بياناتك الشخصية تعنينا. إذا كنت معنياً بأي معلومات أو بيانات غير صحيحة أو قديمة نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بنا. ولن يتم المساس أو الإخلال بأي حقوق قانونية قد تتمتع بها في إطار القوانين المعمول بها.
خدمة الدردشة الحية
نحن نستخدم مزوداً خارجياً LiveAdmins DMCC لتزويد ودعم خدمة الدردشة الحية الخاصة بنا، والتي نستخدمها للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فوري. إذا كنت من مستخدمي خدمة الدردشة الحية على موقعنا، فسنجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومقر إقامتك ومحتوى جلسة الدردشة المباشرة التي قمت بها معنا.
الوصول إلى بياناتك الشخصية
“امتثالاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، سواء كانت هذه البيانات قيد الاستخدام أم لا، والمعلومات المكملة لعملية الاستخدام. يجب تقديم جميع الطلبات بشكل كتابي. لطلب نسخة، يرجى إرسال مراسلتنا على البريد الإلكتروني privacy@etoninstitute.com مع المعلومات التالية: اسمك وتفاصيل طلبك وأي تفاصيل قد تساعدنا في تحديد المعلومات التي تخدم موضوع طلبك. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نطلب منك التحقق من هويتك. سيتم التعامل مع الطلبات في غضون ٣٠ يوماً.

قد تكون هناك رسوم تكلفة إدارية معقولة لبعض الطلبات، إلى الحد به القانون المعمول به.”
كيفية حماية البيانات
” نتبع إجراءات أمنية صارمة في تخزين المعلومات التي قدمتها لنا والكشف عنها لمنع الوصول غير المصرح به إلى تلك المعلومات. يتم تخزين بيانات العميل في خادمنا الآمن الذي يتطلب مصادقة أمنية للوصول إليها
يتم تأمين مواقعنا الإلكترونية باستخدام شهادة SSL. يتم تأمين جميع البيانات حيث يتم تمريرها من متصفحك إلى خادم موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ولا توجد وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية ولكن لا يمكننا ضمان أمان أي بيانات تكشفها لنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت.
البيانات المخزنة على أنظمتنا الداخلية محمية عبر جدار الحماية. يتم منح الوصول فقط لمستخدمين محددين من خلال التحكم في الوصول على “”مستوى المستخدم”” و “”مستوى الشبكة”””
سياسة ملفات الارتباط
“من خلال زيارة موقع etoninstitute.com، فإنك توافق وتوافق على أنه يمكننا نحن والأطراف الثالثة تخزين عناوين IP وملفات تعريف الارتباط والوصول إليها واستخدام طرق التتبع الأخرى لجمع البيانات المجمعة حول استخدام الموقع.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بمحتوى مخصص ، وتحسين تجربتك على الإنترنت ، وتخصيص إعلاناتنا واتصالاتنا لك.
قد تؤدي زيارة صفحة على موقع Eton Institute إلى إنشاء الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأداء الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية وملفات تعريف الارتباط الإعلانية
المتصفحات الحديثة تسمح لك بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكنك ضبط المستعرضات أو الأجهزة الخاصة بك على قبول جميع ملفات تعريف الارتباط ، أو إخطارك عند إصدار ملف تعريف ارتباط ، أو عدم تلقي ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.”
لمن نكشف عن بياناتك الشخصية؟
“لن يبيع معهد إيتون بياناتك الشخصية أو يتاجر بها أو يؤجرها للآخرين.

لإعلانات الطرف الثالث ومنصات الوسائط الاجتماعية لتقديم إعلانات مخصصة.
جهات تنفيذ القانون أو المنظمات الحكومية حيث يُطلب منا القيام بذلك بموجب أي قانون معمول به.
صديقك، إذا قمت بتقديم طلب “”الإشارة إلى صديق”” أو طلب مشابه
إذا قمت بالتسجيل في دوراتنا من خلال مؤسستك، فسنشارك بياناتك وحضور الدورة ونتائج الامتحانات مع صاحب العمل بناء على طلبهم.
إذا كنت قد اشتريت دورة للدراسة الذاتية عبر الإنترنت مدعومة من Learningonline.xyz، فستتم مشاركة معلوماتك الشخصية معهم من أجل تنشيط حسابك وتزويدك بالدعم الفني وإبقائك على اطلاع دائم بتحديثات المنتج.
إذا قمت بالتسجيل في امتحان معياري (مثل IELTS ، Cambridge English ، DELE)، يتم توفير المعلومات التالية لامتحان تأهيل اللغة؛ الاسم الأول وبيانات الميلاد والجنس ونسخة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية الإماراتية.”
الروابط
قد يوفر معهد إيتون روابط لمواقع إلكترونية أخرى تابعة لجهات خارجية، وقد توفر المواقع الأخرى روابط إلى موقع معهد إيتون. تعمل مواقع الطرف الثالث وفقاً لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا يتحكم معهد إيتون في المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه الجهات الخارجية، وبالتالي فإنك تقر وتوافق على أن معهد إيتون ليس مسؤولاً عن توفر مواقع الجهات الخارجية هذه، ولا يؤيد، وليس مسؤولاً عن أي محتوى أو إعلان أو المنتجات أو المواد الأخرى الموجودة على هذه المواقع أو المتوفرة من خلالها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن معهد إيتون لن يكون مسؤولاً، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو مواد أخرى على أو متاحة من تلك المواقع.
خصوصية القُصّر
لا يطلب معهد إيتون معلومات شخصية من الأطفال. يجب أن يكون عمرك ١٣ عاماً أو أكثر لاستخدام هذا الموقع. لا يجمع معهد إيتون عن قصد بيانات شخصية من القصر أو يسمح لهم بالتسجيل.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر دون إشعار، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك على علم بالتغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا هنا